海口:酒店房间卫生用品涉“三无”?
某宾馆的浴巾和毛巾陈旧,叠放得歪歪扭扭,悬挂的毛巾也不整齐 海口晚报 徐春兰 摄
出门要自带牙刷、毛巾是每一名出差者最烦恼的事情之一,这也是出于对酒店房间用品卫生安全的不信任。近日适逢各大高校新生报到之际,许多家长陪同新生一起前来报名,高校附近的酒店及家庭旅馆着实火了一把。然而有不少家长反映,他们所住宿旅店里提供的用品竟然是“三无产品”,卫生很难保证。对此,记者做调查。
9月3日,来自海南大学江西籍新生杨菁向记者反映,舍友小魏的父母所住宿的一家名为红灯隆的旅馆里面的卫生用品是“三无产品”,包装上既无生产厂商、生产日期,又无产品执行标准和QS标志。
在采访中记者也了解到类似的情况。家住三亚凤凰路来海口办事的杨先生及爱人黄女士说,他们住宿酒店的时候会贴身携带牙膏、牙刷和梳子。杨先生说,他有一次使用海甸五西路一不知名的家庭旅店提供的一次性牙具,牙膏没有泡沫、牙刷没刷几下就掉毛了并且向两边弯曲变形,有些掉的牙刷毛还塞在齿缝里,让他非常不舒服。
海甸岛四西路金龙花园的罗阿姨说,自己每次入住酒店会带上拖鞋。因为只有少部分酒店会为客人提供一次性拖鞋,大部分酒店的拖鞋都是塑料拖鞋。海南的温度比较高,拖鞋的塑胶味很浓,这种塑胶味对老年人特别不好。除塑胶味外,有些拖鞋还残留有汗味和臭味。“我现在要住酒店的话就带上自己的水杯、床单、枕套、被罩等,还是用自己的放心。”
海南大学学生王琳琳说,正常情况下不会使用酒店的洗发露。因为有同学在旅游时使用酒店提供的洗发水,结果头皮发红发痒。她说,好多酒店的洗发露、沐浴液都是放在墙上固定的两个盒子里,何时更换,多久更换一次,产品有没有过保质期都不清楚。因此不敢轻易使用。
针对市民反映的情况,记者暗访了海南大学附近以及其它地方的宾馆和旅店。在红灯隆酒店,尽管提供的一次性用品是免费的,然而牙膏、牙刷、梳子等卫生用品均是直接装在一透明密封袋里,没有一点标志,无生产厂商、生产日期、厂家电话、产品执行标准及QS标志等。牙具的旁边放着一小卷无任何包装的散装厕纸。这些一次性的卫生用品被放在一个白色塑料盘里,盘里还散落有几根头发。在这家宾馆的一间客房的卫生间里,记者看到浴巾和毛巾已经陈旧,边缘还有些许破损,浴巾叠放得歪歪扭扭,悬挂的毛巾也不整齐,翻起来的马桶坐便器盖上满是黄色的污垢,而这间客房还是准备给随时入住的客人使用的。
当问及宾馆为何使用只有透明塑料袋包装的牙具时,宾馆的人说,在宾馆入住一晚就七八十块,还包含电费、水费,根本就没什么赚头。一次性牙具本来就是免费的,客人要是不放心,可完全选择不用而使用自己带的。当问到这些牙具、梳子等卫生用品来自何方时,该店老板没有作任何交待,而是用忙着招呼其他客人的方式回避这个问题。
这些“三无产品”的货源来自何方呢?在走访中,记者看出在博爱路、新华南等路段的一些巷子口,有部分流动商贩在不定期地贩卖纸杯、盘、碟、筷子以及牙具等一次性产品。这些一次性卫生用品大部分都没有一点标志。有的写着“酒店专用”,有的写着“卫生筷”,均没有标明相应的生产厂址、生产日期、手机号及执行标准等。
经过多方打听,记者得知部分家庭旅馆以及宾馆的一次性卫生用品都来自新港水产码头,记者马上走访了该地的锦晟酒店用品批发商业市场。在该市场一家酒店用品店,一位姓叶的员工说,在水产码头的批发商业市场,没有一家是专门批发牙具等卫生用品的,都是经营其他的酒店用品顺带做一点浴室用品批发的。他说,透明包装的牙具的价格非常低,最便宜的只有1角多一点,因此生产厂商要求的量就非常大,起码是8000套起才开始批发。当问及是哪儿的生产厂商时,他说这些牙具主要是广东及江苏一带地区的厂家生产的。
在该市场另外一家名为好佳欢的店内,记者看到该店主要批发刀、锅、锅铲等不锈钢制品以及盆、桶、筐、罐等塑料品,顺带做一些散客批发的卫生用品。当记者问有没有直接用透明袋装的牙具时,该店一员工拿来样品,标价为1角8分一套,5000套起开始批发。记者看到此样品与市民举报的“三无产品”是一样的,便买走了一些样品。问有无梳子时,该员工表示暂时没有样品,但是通过与厂家联系可以定做。(见习记者 徐春兰)